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简历详情
更新:2026-05-29 被浏览:12次
田文娟
( 29岁 , 女 ,
编号:2323
)
3-5年经验
责任心
学历:
本科
188****7112
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求职意向
意向行业:
其他职位
工作地点:
北京
期望薪资:
¥5000-8000
求职状态:
在职
教育经历
本科
工作经历
2020年9月至2021年11月,任职于天津恒大绿洲物业服务中心客服管家。
1、负责与业主沟通,协助解决各类诉求,提升服务满意度。
2、日常维护良好业主关系,建立稳定沟通渠道。
3、协调安排维修工作,合理匹配业主时间,保障服务效率。
2022年10月至2023年4月,任职于北京阳光泰来商务有限公司会议服务前台接待
负责接待业主咨询,登记业主待解决事项,并及时分派给对应部门办理。负责前台访客接待与业主沟通并及时做好登记相关物品的保管,快递的寄存与发放,相关区域的卫生,以及物品借用的登记与使用接听业主来电,受理业主各项待办事务要求投诉接待及处理跟踪。负责会议前期准备会议期间服务以及会议结束后的整理以及会议期间的突发情况处理。负责领导访客的接待工作,领导办公区域的巡查物品及时补以及设备的检查使用与保修。负责物品消耗登记以及月度汇总。
2023年5月至7月,任职于北京嘉运千诚企业管理咨询有限公司,担任档案管理一职。
1、负责公司各类文件的归档、整理与分类管理工作;
2、协助完成档案数字化处理及信息录入工作;
3、确保档案资料的安全存储与高效调阅。
自我介绍
具备3至5年相关工作经验,拥有1年零2个月客服管家经验,擅长与业主沟通协调,解决各类诉求并维护良好关系;同时具备6个月客服前台经验,熟悉接待、登记、分派事务及会议支持等流程。曾任职于北京嘉运千诚企业管理咨询有限公司,担任档案管理一职,负责文件归档、分类及数字化处理,确保资料安全与高效调阅。本科毕业,年龄29岁,期望薪资5000-8000元,希望从事外贸专员/助理、产品运营、投标专员、督导/巡店或档案管理等相关岗位。
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