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2017年7月－2024年11月： 竞技世界（北京）网络技术有限公司 采购部 高级采购顾问
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工作描述：负责各品类商品、礼品定制、服务项目以及运营业务基础服务能力的采购，按照采购制度要求，提报询比价及订单审批流程，全程跟进采购进度，并处理异常订单情况及售后问题。
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采购内容：各种品类的商品采购，大到服务器，交换机，办公设备，软件，字体等，小到食品文具等；定制品采购，包括各游戏周边，节假日礼品定制等；服务采购，如员工体检，商业保险，工作大会，班车，食堂，差旅等；运营业务基础服务能力采购，如话费，短信，实名认证，内容安全，权益卡，隐私合规检测等。
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1. 计划制定；针对不同类型的采购需求，根据供应商资源情况，需求部门的用途、重要功能、到货时间等不同要求，制定合适的采购计划，及时做好必要的采购立项申请和特殊事项审批工作。
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2. 采购管理：按照采购制度的要求，根据不同的采购类型或金额区间，与多家供应商进行合作谈判及询比价，确认最终合作供应商，签订采购合同，下单并进行跟踪，保证商品按计划到货。
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3. 供应商管理：通过网络、展会、竞品供应商信息收集和同行转介绍等渠道开发供应商，评估其服务能力，并进行询比价、商务谈判等，开发优质供应商；设立供应商年度考核指标，并邀请需求部门参与评分，管理供应商的成本、质量、交付和服务，做到优胜劣汰。
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4. 合同签订：负责年度采购框架协议和单项采购合同的沟通、谈判、签署，关注合同关键条款、价格和细节，跟进和评估各类合同履约情况；
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5. 订单跟进：主导跟踪采购订单，监控供应商产品交期，协调到货异常问题，推动产品及时到货。
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6. 成本管控：统筹成本分析和管控，定期复盘各业务，结合国际形势和市场价格波动，通过细化成本构成、三方比价、签订大框架协议、采购项目复盘及商务谈判等方式，年采购成本比计划成本降低15%左右。
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7. 团队管理：负责部门日常工作管理和采购业务培训，制定《采购管理规范》。
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2011年7月－2017年7月： 国美在线电子商务有限公司 电脑OA部 副部长
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工作内容：主导规划国美在线电脑OA部的品类结构，开发并维护与供应商的长期合作关系。通过品类管理、成本控制及资源整合，实现采购-销售-库存的高效闭环，最终达成品类GMV增长与利润指标。
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1. 供应商管理：
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开发与谈判：挖掘优质供应商，谈判采购价格、账期、返点及独家合作条款。
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关系维护：定期与供应商沟通，解决合作问题（如延迟发货、质量问题），优化长期合作关系。
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合同管理：签订采购合同，明确交货周期、违约责任等条款，确保合规性。
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2. 商品全周期管理：
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商品选品与规划：基于市场需求与数据挖掘，完成商品品类规划及新品引进。
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价格与利润管理：动态调整价格，策划满减、秒杀等促销活动，提升转化率，通过毛利管控，优化促销力度与成本结构。
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销售分析与策略优化：通过对UV、转化率、GMV、客单价等核心指标数据监控，以及竞品对标，快速调整自身策略。
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复盘总结：对大促活动（如618、双11）进行分析，输出复盘报告。
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库存管理：实时监控库存水位，动态调整采购计划，处理滞销品
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3. 跨部门协同：
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市场运营：联动制定流量投放计划（如搜索关键词竞价），策划联合营销（如品牌日）。
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物流客服：协调仓储解决发货延迟问题，处理客诉中的供应链相关问题（如缺货赔偿）。
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财务对接：核对结算数据，处理供应商账款，优化资金周转效率。
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2005年9月－2010年10月： 史泰博商贸有限公司北京分公司 采购部 高级采购经理
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工作内容：通过整合供应链资源、优化采购成本及提升交付效率，支持企业客户高效采购需求，实现供应链价值最大化。
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2005年—2007年，担任采购助理，协助采购经理工作，负责产品备货，残次处理，同时协助部门总监制定采购部运营流程，系统操作指南，部门绩效考核制度等。
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2008年，担任办公设备采购经理，销售额由每月50万，提升至平均每月130万，最高305万；库存周转降低到平均18天。
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2009年，担任高级采购经理，负责办公设备，耗材，电脑，数码，家电团队，带领团队将销售额占比从40%提高到56%，毛利率从7%提高到14%，库存周转降低到平均15天。
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2002年7月－2005年6月： 北京凯迪思电子有限公司 客户服务部 经理
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工作内容：带领部门有效服务于销售部，服务于客户。制定客户服务部运营流程，销售用语规范指南，投诉处理标准，部门绩效考核制度等，在一年中，将客户投诉率从22%降至14%。
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项目经验—
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1.项目名称：采购系统模块实施项目
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项目时间：2023.9-2024.3
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项目背景：纸质版采购需求申请单，签字审批费时费力，审批节点易遗漏，采购记录不易查询，疫情期间严重影响工作效率，电子化流程刻不容缓。
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职责与行动：
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作为采购部门代表，与技术团队合作，梳理现有采购流程，搭建产品雏形并提出优化建议。
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负责采购模块的需求分析、系统测试和上线支持，确保系统功能满足业务需求。
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培训采购团队使用新系统，编写操作手册并提供后续支持。
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成果：
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需求审批效率提升100%，平均审批周期缩短1-2天。
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采购流程效率提升50%，杜绝丢单漏单。
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数据准确率提升100%，减少人为错误以及不必要的重复沟通。
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采购数据查询和统计效率提高数倍。
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项目名称：兑奖商城引进加油卡权益产品
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项目时间：2022.6-2022.9
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项目背景：兑奖商城中产品单一，需要引进类似话费这样普适度很高的权益产品，提高用户活性和黏性。
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职责与行动：
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根据运营部的需求，开发权益类产品供应商，审核供应商合作资质，收集整理优质供应商提供的权益类产品报价及合作方案。
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作为项目核心成员，与运营部一起商讨各供应商提供的产品及合作方案的利弊，最终确认引进加油卡产品，并确认最终合作供应商。
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签订合作协议，关注合作价格，结算条款，违约责任，数据安全性等关键条款，确保合规性。
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作为项目对外统一负责人，组织协调双方技术人员进行技术对接，按计划完成项目上线。
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成果：
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加油卡产品上线后，当月兑奖金额超300万，三个月后每月平均兑奖金额已经超千万，不仅丰富了兑奖商城的产品，也大大缓解了话费充值的压力。
