岗位职责：
1、为客人办理入住、退房，处理客人在店期间消费费用的结算工作，开具相应发票，确保数目准确、清楚，速度快捷。
2、做预定，受理并确认各类散客预订；
3、负责所有客人订房资料的整理归档；
4、提供热情周到服务，积极推销宣传酒店产品；
5、夜班当值员工，负责制作当日夜报表；
6、态度和蔼，耐心解答客人提出的问题；
7、遵守酒店各项规章制度。
8、积极参加培训，不断提高服务技能。
任职资格：
1、普通话标准、身体健康，服从指挥；
2、学习能力强、会简单电脑、可上夜班；
3、形象气质佳、有工作经验者优先考虑。
工作时间：白班：8:00-18:00，夜班：18:00-8:00(次日)，倒休制。
福利待遇：包吃住，交社保。
